GÜLTEKİN PEYNİRCİLİK GIDA TAR. VE HAYV. TUR. İNŞ. NAK. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ ve KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ Gültekin Peynircilik Gıda Tar. Ve Hayv. Tur. İnş. Nak. San. Ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket" veya "Gültekin Peynircilik") olarak, siz değerli ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve işbirliği yaptığımız ilgili kişilerin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Şirketimiz, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" veya "Kanun") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi ve muhafaza edilmesine azami gayret ve özen göstermektedir. İşbu aydınlatma metni ile kişisel veri işleme faaliyetlerimizin yasal dayanağı ve tarafların hakları/yükümlülükleri konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmekteyiz. 1. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, KVKK’nın temel ilkelerine uygun olarak, yukarıda belirtilen amaçlarla fiziki ve elektronik ortamda otomatik ve/veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu toplama yöntemleri arasında telefon, elektronik posta, bilgisayar, faks, akıllı ses kaydedici sistemler, mobil uygulamalar, kısa mesaj hizmeti, basılı dokümanlar, internet sitesi, pazar yerleri ve sosyal medya platformları aracılığıyla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemler bulunmaktadır. Kişisel veri işleme faaliyetlerinin hukuki sebepleri şunlardır: • Kanunlarda açıkça öngörülmesi. • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (özellikle siparişlerin alınması ve ifası ile satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla kimlik, iletişim ve siparişe ilişkin veriler bu kapsama girer). • Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması. • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. • Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin yerine getirilmesi. • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. • Pazarlama, reklam, kampanya bilgilendirmeleri veya sipariş sürecinin zorunlu unsuru olmayan iletişim faaliyetleri ile ilgili kişinin açık rıza vermiş olması. 2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Şirket’in yasal yükümlülüklerinin ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yasal değişiklikler ve güncellemeler ile ilgili bilgilendirme yapılması. • Mevzuatta ve yasal otoritelerce öngörülen bilgi, saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; finansman, muhasebe ve hukuk işlerinin yürütülmesi/takibi. • Sözleşmelerin kurulması, ifa edilmesi ve sözleşme süreçlerinin/hukuki taleplerin takibi. • Elektronik ve fiziki tüm ortamların güvenliğinin ve denetiminin sağlanması. • Mevzuata ve sözleşmelere aykırılıkların soruşturulması, önlenmesi ve yetkili makamlara bildirilmesi. • Satış etkinliği, reklam, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi. • Talep, şikâyet ve sorularınızın takibi/cevaplandırılması; etkin müşteri iletişimi/hizmeti sunulması. • Müşteri bağlılığı ve memnuniyeti aktivitelerinin planlanması, bu kapsamda anket/oylama yapılarak görüşünüzün alınması. • Müşterilerimize uygun ürün, proje ve hizmetlerin belirlenmesi ile bunların müşteriye özel hale getirilmesi/geliştirilmesi; ziyaretçi/müşteri profillerinin belirlenmesi ve sınıflandırma yapılması. • Özel günler, doğum günü, tebrik, kutlama, temenni, çekiliş, yarışma, sponsorluk, promosyon, tanıtım ve kampanya içerikli iletilerin gönderilmesi; hediye ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi. • Müşterilerin tanıtım, promosyon ve kampanyalardan haberdar edilmesi amacıyla elektronik posta, SMS, faks ile basılı bültenler/dergiler ile yazı/bilgi gönderilmesi. • Şirket insan kaynakları politikalarının yürütülmesi. • Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması. 3. Kişisel Verilerin Aktarılması Fiziki ve/veya dijital ortamda kaydedilen ve muhafaza edilen kayıtlara ve işlenen verilere yalnızca yetkili kişilerin erişimi bulunmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve Şirket tarafından icra edilen faaliyetlerin ilgili mevzuat ve şirket prosedürlerine uygun olarak yerine getirilmesini temin maksadıyla aktarılabilmektedir. Aktarım yapılan kişi ve kuruluşlar şunlardır: • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yargı organları. • İş ortaklarımız, şirket yetkilileri, hissedarlarımız, topluluk şirketleri. • Hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği talep etmeye yetkili ilgili diğer otoriteler. • WhatsApp ve benzeri elektronik iletişim araçları ile internet sitesi, pazar yerleri ve sosyal medya platformları üzerinden yetkili üçüncü kişilerle paylaşılmaktadır. Yurt Dışına Aktarım: Kullanılan iletişim altyapıları ve yazılım hizmetlerinin yurt dışında bulunan sunucularında yer alması nedeniyle, kişisel verileriniz Kanun’un 9. maddesi çerçevesinde yurt dışına aktarılabilmektedir. Pazarlama, reklam, kampanya bilgilendirmeleri veya sipariş sürecinin zorunlu unsuru olmayan iletişim faaliyetleri kapsamında kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması ise yalnızca açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilmektedir. Yurt dışına aktarım, Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yapılır. 4. Kişisel Verilerin Güvenliğinin Sağlanması, Gizliliği ve Muhafazası Şirketimiz, kişisel veri işleme faaliyeti sonucunda elde edilen verilerin güvenliğini KVKK’nın 12. maddesine uygun olarak sağlamakta ve bunun için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kayıtlara erişimi olan yetkili kişiler, eriştiği verilerin gizliliğini koruyacağını beyan ve taahhüt etmektedir. E-Ticaret Güvenliği ve Gizliliği: • Online Shop tarafından toplanan kişisel bilgiler (isim, yaş, ilgi alanları, e-posta vb.), sadece dönemsel kampanya çalışmaları, promosyon faaliyetleri ve müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında Şirket bünyesinde kullanılmaktadır. • Üyelik formlarından toplanan bilgiler, üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanılmamakta ve satılmamaktadır. • Müşteri bilgileri, yalnızca resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklanabilecektir. • Sisteme giren tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. • Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileri, müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Şirket veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Ödemeye yönelik tüm işlemler, Şirket Online Shop arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmektedir. İşleme faaliyeti sonucunda elde edilen kişisel veriler, mevzuata uygun olarak makul süre ile saklanmaktadır. Saklama süresi boyunca bu veriler, hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesine katkıda bulunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Şirket’in meşru menfaatleri doğrultusunda, yargı organları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir. 5. Çerez Kullanımı Hakkında Bilgilendirme Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza ya da mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyaları veya bilgilerdir. Şirket, çerezleri Sitelerin daha kolay kullanılması, sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması, tercih ayarlarınızın hatırlanması ve daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla kullanır. Çerezler ayrıca, ziyaretçilerin Siteleri nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerin tasarımını/kullanışlılığını geliştirmek amacıyla istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanılabilmektedir. 6. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları KVKK’nın 11. maddesi gereği kişisel verileri işlenen her ilgili kişi, Şirket'e başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir: • Şirket tarafından kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme [14, 25a]. • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme. • Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme [15, 25b]. • Kişisel verilerin aktarıldığı yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme [15, 25c]. • Kişisel verileri eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme [15, 25d]. • KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme [15, 25e]. • Düzeltme, silme ya da yok etme talebi halinde, yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme [26f]. • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme [15, 26g]. • Kişisel verilerinin KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle uğradığı zararın giderilmesini talep etme. • Kişisel verilerinin birer kopyasını alma [26h]. 7. Başvuru Yöntemi ve İletişim Bilgileri Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, KVKK'nın 11. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak: Başvurunuzda ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa e-posta, telefon ve faks numarası, talep konusu, kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınız ve varsa gerekli belgeler bulunmalıdır. Talebinizi, web sitemizdeki formu doldurarak: 1. Bağcılar Mah. Urfa Yolu Üzeri Gültekin Plaza No: 211/C Bağlar / DİYARBAKIR adresine bizzat getirebilir veya noter kanalı ile gönderebilirsiniz. 2. Formun imzalı bir nüshasını
[email protected]
mail adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza kullanmak suretiyle ya da daha önce Şirket’e bildirdiğiniz ve Şirket nezdinde kayıtlı elektronik posta adresinizden iletebilirsiniz. Detaylı bilgi için Şirket’in internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan “Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası”nı inceleyebilirsiniz. Şirket İletişim Bilgileri (Veri Sorumlusu): • Ünvanı: Gültekin Peynircilik Gıda Tar. Ve Hayv. Tur. İnş. Nak. San. Ve Tic. Ltd. Şti. • Adres (Genel): Diclekent Bulvarı Çağdaş 1 Apt. No:41/c Kayapınar /DİYARBAKIR • Adres (Başvuru): Bağcılar Mah. Urfa Yolu Üzeri Gültekin Plaza No: 211/C Bağlar / DİYARBAKIR • Telefonu: 0 533 196 18 21 • Mail:
[email protected]
• Vergi Numarası: 4230464798 (GÖKALP Vergi Dairesi) Üyelik koşullarını ve kişisel verilerimin korunmasına dair aydınlatma metnini okudum, kabul ediyorum.